Kumsal Butik Otel tarafından kabul edilen rezervasyonların temelini oluşturduğundan lütfen rezervasyon şart ve koşullarını dikkatlice okuyunuz. Bu web sayfasındaki görsellerin birçoğu bilgisayar ortamında hazırlanmış sanal görüntülerdir ve odalar tamamlandığında önceden bildirilmeksizin değişiklikler yapılabilir.
ÜCRETLER VE VERGİ: Ücretler Türk Lirası bazında olup bir gecelik oda fiyatıdır. Rezervasyon tutarının tamamının ödendiği haller hariç fiyatlar önceden bilgi verilmeden değiştirilebilir. Fiyatlara %18 vergi dahildir.
REZERVASYON: Rezervasyonlar online olarak www.silivrigunlukkiralikev.com dan ya da +90 551 058 34 15 yı arayarak telefonla yapılabilir. Rezervasyonun onaylanması için toplam tutarın en az %50 si ödenmesi gerekmektedir. Geri kalan tutar ise otele girişte ödenmelidir. Ödemeler Banka Havalesi yada Kredi kartıyla( Visa, Master, American Express ve bazı banka hesap kartları) da yapılabilir.
VARIŞ / AYRILIŞ: Otele giriş (Check-in) : 14:00 ve sonrası Otelden ayrılış (check out) : 12:00 ve öncesi Geç check out : 12:00 sonrası . geç check out oda müsaitliğine bağlı olup oda fiyatının yarısı olarak ücretlendirilecektir.
Kumsal Butik Otel’in tüm odaları SİGARA İÇİLMEZ dir. Tüm odaların balkonları olup sigara için kültablaları bulunur.
Odaların çoğunda Çift kişilik yatak vardır. Bazı odalarda bu çift kişilik yataklar iki adet tek kişilik yatağa dönüştürme imkanı vardır. Eğer tek kişilik yatak talebiniz varsa bunu rezervasyon anında belirtiniz.
KİMLİK BİLGİLERİ: Kimliğinizin doğrulanabilmesi için Kumsal Butik Otel’e girişinizde kimlik bilgileriniz gereklidir. Otele girişiniz yapılırken güncel ve geçerli sürücü ehliyeti, pasaport veya fotoğraflı bir kimlik belgesi kredi kartı bilgilerinizle birlikte tarafınızdan istenecektir. Kimliğinizin doğrulandığını ispatlamak ve bankanıza kredi kartınızın tarafınızca kullanıldığını belgelemek amacıyla ibraz ettiğiniz kimlik belgenizin bir kopyası kayıtlarda tutulacaktır. Bu uygulama kredi kartlarındaki kötü niyetli kullanımın artması üzerine aldığımız bir önlemdir. İnanıyoruz ki, bu politikamız basit bir imza karşılaştırmasından öte misafirlerimiz ve tüm kredi kartı sahipleri için en iyi koruma düzeyini sağlayacaktır. Gizlilik ilkemiz gereğince elimizde bulundurduğumuz kimlik kartlarıyla ilgili hiçbir kişisel bilgi dışarıya verilmeyecek ve güvenli bir şekilde korunacaktır. Kullanma gereksinimi bittiğinde ise dikkatli bir şekilde imha edilecektir.
SUNULAN HİZMETLER: Tüm yatak tekstili, banyo ve havuz havluları ile mutfak havluları mevcuttur. Hoşgeldiniz sepetiyle (çay, kahve, süt ve su) birlikte banyo kozmetikleri de ücretsiz olarak sunulur. Kumsal Butik Otel’de günlük oda temizliği vardır. ( haftanın 7 günü)
İPTALLER: Bu ücretler iptal bildiriminizi rezerve edilen geliş tarihinizden kaç gün önce aldığımıza bağlı olarak düzenlenir. Bu ücretler rezerve edilen konaklama tutarınızın belli bir yüzdesidir. Depozitonun iadesi yoktur.
TANIMLAR, FOTOGRAFLAR ve HARİTALAR: Tanımlamalar yayımlama zamanında edinilen bilgilere bağlıdır ve zamanla değişebilir. Haritalar ve fotoğraflar genel bilgi amacıyla verilmiş olup çevredeki önemli yerler vurgulanmıştır. Otel fotoğrafları odalarımıza ait olup mevcut oda dekorları değişiklik gösterebilir ve fotoğraftakilerden farklı olabilir.
REFAKATÇİSİ OLMAYAN ÇOCUK(LAR): Kumsal Butik Otel 18 yaşından küçük, refakatçisiz çocuk rezervasyonu kabul etmemektedir.
SORUMLULUK SINIRI: Rezervasyonlarımızdan memnun olmanız için elimizden gelen herşeyin en iyisini yapmaktayız. Ancak Kumsal Butik Otel kontrolümüz dışında gelişen savaş, sivil ayaklanma, terörizm, yangın, sel, doğal afetler, hükümet tarafından çıkarılan kanunlar, kaza, makine veya ekipman arızaları, bakım çalışmaları veya sanayi işlerinin yaratabileceği ve bunlarla sınırlı olmamak üzere olayların doğrudan veya dolaylı olarak neden olacağı herhangi bir yaralanma, hasar, zarar, erteleme, ek masraf veya külfet durumlarında herhangi bir yükümlülük kabul etmez.
ÖZEL DURUMLAR: Kumsal Butik Otel, rezervasyonu yapılan oda temin edilemez ise aynı kompleks içinde başka bir oda temin etmek durumundadır. Çok özel durumlarda ise Kumsal Butik Otel’in yakınında aynı nitelikte ya da daha fazla nitelikleri bulunan başka bir otele yerleştirilir. (Otele olan transferi ücretsiz olarak Kumsal Butik Otel tarafından yapılır.) herhangi bir şekilde konaklama sağlanamaz ise yapılan ödemenin tamamı iade edilir. Kumsal Butik Otel rezervasyon ve konaklama şartlarına uygun olarak Kumsal Butik Otel’e borçlu olduğu tutarı (konaklama sırasında oluşan telefon, temizlik, restaurant ve benzeri masraflar da dahil olmak üzere) ödememe durumunda misafir otele almama, eğer otele giriş yapmış ise otelden çıkarma hakkını saklı tutar. Kumsal Butik Otel mevcut olan mala zarar veren veya konaklayan diğer misafirlerin malına zarar veren, onların keyfini kaçıran misafir(leri) /oda sakinini işletme dışına çıkarma hakkını saklı tutar. Ayrıca vermiş olduğu zarar otel tarafından tazmin edilir. Belirtilen kurallara uyulmaması nedeniyle yapılmış olan kontrat feshedilir ve ödenmiş olan tutar iade edilmez. Eğer bir misafir diğer misafirlere veya otel çalışanlarına karşı kabul edilemez ve saldırgan davranışlar sergiler veya işletme bünyesinde yasal olmayan faaliyetler gerçekleştirirse bu misafir(ler) veya oda sakini uzaklaştırılacak ve durum ilgili makamlara bildirilecektir. Ödenmiş olan tutarın iade hakkı yitirilmiş olur. Kumsal Butik Otel güveli bir komplekstir ve güvelik seviyelerimizi korumak için her zaman elimizden geleni yaptığımız gibi misafirlerimizden de aynı şekilde davranmalarını bekleriz. Bununla birlikte, Kumsal Butik Otel içinde olsa bile kişisel eşyaların çalınmasından veya kaybolmasından hiçbir şekilde sorumlu değildir.
MÜCBİR SEBEP: Doğal afet, savaş, terörizm, devlet düzenlemeleri, ulusal olaylar, grev, sivil ayaklanma veya ulaşım imkanlarının kesilmesi gibi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen, mantıksız, yasadışı veya uygulanması mümkün olmayan nedenlerden ötürü sözleşmenin yerine getirilmesi taraflardan biri veya her iki taraf için de mümkün görünmüyor ise sözleşme bir tarafın diğerine bu imkansızlıkları resmi belgeleriyle birlikte yazılı olarak bildirmesi durumunda hiçbir ceza uygulaması olmaksızın feshedilebilir.